Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

Chính sách bảo hành sản phẩm tại Tre Lá Đạt Thành.

Chân thành cảm ơn quý khách hàng, đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ do Tre Lá Đạt Thành cung cấp. Mong quý khách hàng vui lòng tuân thủ các chính sách bảo hành sản phẩm sau đây để chúng tôi được phục vụ quý khách một cách tốt nhất đồng thời đảm bảo quyền lợi chính đáng của chính quý khách về sau.

* Lưu ý: Tất cả sản phẩm mua tại Tre Lá Đạt Thành đã qua xử lý chống mối mọt.Sản phẩm được bảo hành theo quy định riêng của chúng tôi.

A – ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ ĐẠI LÝ, MUA TỰ LẮP ĐẶT – BẢO HÀNH TẠI TRE LÁ ĐẠT THÀNH

1 – ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

– Tất cả sản phẩm về giường tủ, bàn ghế mây tre được tính là sản phẩm được bảo hành của Tre Lá Đạt Thành.

– Sản phẩm bị mọt.

– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và không có sự thay đổi như nguyên gốc của nhà sản xuất.

– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

– Địa điểm nhận sản phẩm bảo hành tại trụ sở chính công ty Tre Lá Đạt Thành tại Hồ Chí Minh.

2 – NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

– Không có phiếu bảo hành hoặc phiếu mua hàng từ Tre Lá Đạt Thành.

– Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, tiếp xúc trực tiếp với nắng mưa từ môi trường.

– Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước, bể, đập phá, tác động của ngoại lực hoặc do vận chuyển từ phía khách hàng gây nên.

– Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

– Sản phẩm không nằm trong danh mục được bảo hành của Tre Lá Đạt Thành.

* Lưu ý: Quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Tre Lá Đạt Thành để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới nguyên vẹn 100% như ban đầu.

B – ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ CÁ NHÂN /TỔ CHỨC

1 – BẢO HÀNH HOẶC HỖ TRỢ BẢO HÀNH MIỄN PHÍ HOÀN TOÀN

– Sản phẩm hư hỏng đảm bảo nằm trong ”ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH” Điều A mục 1.

– Sản phẩm do Tre Lá Đạt Thành cung cấp hoặc nguyên vật liệu do Tre Lá Đạt Thành cung cấp và trực tiếp thi công.

– Sản phẩm được bảo hành tại trụ sở chính của Công Ty Nội Thất Tre Lá Đạt Thành.

2 – KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH HOẶC CÓ TÍNH PHÍ DỊCH VỤ

– Sản phẩm hư hỏng nằm trong ”NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH” Điều A mục 2.

– Có tính phí dịch vụ sửa chữa nếu sản phẩm hư hỏng từ phía khách hàng gây lên.

Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi hàng, bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ số hotline 0797113399 để được hỗ trợ tốt nhất.

Chúng tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, phản hồi của quý khách hàng về sản phẩm và phong cách phục vụ của các cán bộ, nhân viên trên toàn chi nhánh của chúng tôi nhầm nâng cao và hoàn thiện hơn nữa để ngày càng phục vụ quý khách hàng tốt hơn.

Chân thành cảm ơn sự tín nhiệm và hợp tác của quý khách hàng.